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Como recebo minha licença após a compra?
Imediatamente após a confirmação do pagamento, você receberá um email com o link para download e sua chave de licença. Você também pode acessar seus produtos na área "Minha Conta".
A licença é vitalícia ou por tempo limitado?
Todas as nossas licenças são vitalícias para a versão do produto adquirida. Você receberá atualizações gratuitas durante o período de suporte da versão.
Posso usar a licença em mais de um computador?
Cada licença é válida para 1 dispositivo. Se precisar usar em múltiplos dispositivos, entre em contato conosco para opções de licença múltipla com desconto.
Qual a política de reembolso?
Oferecemos reembolso em até 14 dias após a compra, desde que o produto não tenha sido ativado. Produtos digitais ativados não podem ser reembolsados. Veja nossa política completa.
Como funciona o suporte técnico?
Nosso suporte está disponível por email com resposta em até 24 horas úteis. Também oferecemos guias detalhados para auto-atendimento.
Meus dados de pagamento estão seguros?
Sim! Utilizamos criptografia SSL de 256 bits e processamos pagamentos através de gateways certificados (PayPal, Stripe, Mercado Pago). Não armazenamos dados de cartão de crédito.
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